銀行クレーマー

こんにちは。ワタナベミエです。今回は対応に困ってしまうタイプのお客さまのお話です。私は銀行員として日々さまざまなお客さまとお会いしますが、中には「ちょっと困ったな…」と感じることもあります。今回は、その具体例を挙げながらなぜそれが問題になる...